Warum bekomme ich die Meldung „Gerät ist gerootet“ angezeigt?

Wenn Sie die Meldung "Gerät ist gerootet" erhalten prüft das verwendete App den Root-Zustand falsch.

Unsere Produkte werden von Werk aus ohne Root Rechten ausgeliefert.

Was kann Ich machen?

> Gerne können Sie das mit anderen Apps wie z.B. "Root Check" überprüfen. Es handelt sich hier definitiv um eine falsche Angabe des von Ihnen genutzten Applikation. Um bei einem Android Gerät Root-Zugang zu erhalten, sind mehrere Schritte notwendig.

> Beispielsweise könnten Sie zum Testen ein Programm installieren, dass diesen theoretischen Root Zugang auch nutzen würde. Von diesen Programmen ist "Titanum Backup - Root" wohl eines der bekanntesten. Sie werden das Programm allerdings nicht verwenden können.

> Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir keine Garantie auf Drittanbieter Applikationen geben können, da diese nicht von uns programmiert und zur Verfügung gestellt werden. Alle Rechte und Verpflichtungen verbleiben beim Urheber der Anwendung. Axdia International GmbH übernimmt keine Haftung für eventuelle Fehlfunktionen dieser Apps. Bei Fehlfunktionen der jeweiligen App wenden Sie sich bitte an den App Entwickler.

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Sie haben trotz aller Hilfestellungen keine Lösung?

Gerne bieten wir Ihnen an, im nächsten Schritt den direkten Kontakt mit unserem qualifizierten Service-Team aufzunehmen.

 

Durch anklicken auf SUPPORT ANFRAGE werden Sie zu unserem Kontaktformular weitergeleitet. Vielen Dank.

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