Warum wird der Akku nicht mehr voll aufgeladen?

Sollte sich der Akku nicht mehr vollständig aufladen versuchen Sie bitte die folgenden 4 Lösungsvorschläge.

1) Netzteil und Ladekabel überprüfen

  • Vergewissern Sie sich, dass Sie das Odys Netzteil verwenden, das mit Ihrem Gerät mitgeliefert wurde und dass das Kabel ordnungsgemäß mit dem Gerät und dem Netzteil verbunden ist.

 

  • Fahren Sie das Gerät herunter und lassen Sie den Akku über Nacht aufladen

2) Akku kalibrieren

  1. Laden Sie den Akku so weit wie möglich auf.

  2. Entfernen Sie das Netzteil und lassen Sie das Gerät laufen, bis sich das Gerät von alleine ausschaltet.

  3. Wiederholen Sie die ersten beiden Schritte 2-3 Mal.

3) Akku Treiber neu installieren

  1. Laden Sie sich das Treiberpaket für Ihr Gerät auf XXXX herunter und entpacken Sie die Datei auf Ihren Desktop.

  2. Öffnen Sie den Geräte - Manger  > Drücken Sie HIER für weitere Informationen

  3. Deinstallieren Sie das „Intel® Battery Management Device“ - [ Markieren > rechte Maustaste > Gerät deinstallieren ]. Setzen Sie den Haken bein Treibersoftware für dieses Gerät löschen

4. Nach geänderter Hardware suchen > Klicken Sie, nach dem „Intel® Battery Management Device“ deinstalliert wurdeauf "Aktion / Nach geänderte Hardware suchen“

5. Treiber aktualisieren 

> Klicken Sie auf "Unbekanntes Geräte" und anschließend die rechte Maustaste und wählen "Treiber aktualisieren aus"

> im nächsten Fenster Wählen Sie „Auf dem Computer nach  Treibersoftware suchen“ aus

6. Klicken Sie auf "Durchsuchen.." und wählen den Ordner (Treiberpaket) vom Desktop aus Schritt 1 aus (Name kann variieren) > klicken sie anschließend auf Weiter

7. Der Treiber wurde nun Installiert und das Gerät erscheint wieder im Geräte - Manager.

4) Windows zurücksetzen

Wie Sie ihr Windows zurücksetzen erfahren Sie HIER

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Gerne bieten wir Ihnen an, im nächsten Schritt den direkten Kontakt mit unserem qualifizierten Service-Team aufzunehmen.

 

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